Verbraucherinformationen


Verbraucherinformationen für die Kontaktlinsenlounge


Soweit Sie beim Besuch auf unserer Online-Shop kontaktlinsenlounge.de Homepage Waren bestellen, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:

1. Unsere Vertragssprache


Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.


2. Wesentlichen Merkmale unserer Waren


Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.


3. Vertragsschluss zwischen Ihnen und uns


Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und erklären verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.


Vorkasse:
Wir senden Ihnen nach Eingang Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. In dieser E-Mail teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit.

Sofortüberweisung:
Wenn Sie Sofortüberweisung als Zahlungsart wählen, müssen Sie Ihre Bankverbindung eingeben. Nachdem Sie Ihre Bestellung mit „kostenpflichtig bestellen“ abgeschlossen haben, werden Sie direkt zum Zahlungsdienstanbieter Sofort AG weitergeleitet. Dort loggen Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Online-Bankings ein und bestätigen die Bestellung. Nach Eingabe der TAN wird die Überweisung an uns sofort ausgeführt.
Die Zahlungsoption „Sofortüberweisung“ steht nur für Kunden aus Deutschland zur Verfügung!

Kreditkarte:
Nach Auswahl von Kreditkarte als Zahlungsart, erscheinen die Felder in denen Sie den Namen des Kredikarteninhabers, die Kreditkartenummer, Gültigkeitsdauer und Prüfnummer eingeben müssen. Die Abbuchung des Betrages erfolgt erst mit dem Versand der Ware.

PayPal:
Nachdem Sie Ihre Bestellung mit „kostenpflichtig bestellen“ abgeschlossen haben, werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort müssen Sie sich einloggen und die Zahlung durch Anklicken des Buttons „jetzt bezahlen“ bestätigen. Der Kaufpreis wird uns umgehend gutgeschrieben.

Lastschrift:
Nach Auswahl von Lastschrift als Zahlungsmittel, erscheinen die Felder in denen Sie Ihre Kontodaten hinterlegen. Neukunden kann diese Zahlart leider nicht angeboten werden.

Kauf auf Rechnung:
Diese Zahlart ist erst ab einem Rechnungsbetrag von 29,90€ möglich. Nach Auswahl von Kauf auf Rechnung erscheint eine gesonderte Einwilligung zur Durchführung einer Bonitätsprüfung. Dazu ist die Eingabe Ihres Geburtsdatums nötig.
Zusammen mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung, auf welcher auch die Kontodaten hinterlegt sind.

Barzahlen.de:
Mit Abschluss der Bestellung bekommen Sie einen Zahlschein angezeigt, den Sie sich ausdrucken oder auf Ihr Handy schicken lassen können. Bezahlen Sie den Online-Einkauf mit Hilfe des Zahlscheins an der Kasse einer Barzahlen-Partnerfiliale.


4. Technische Schritte zum Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten


Im 5. und letzten Schritt - der Bestellübersicht, lassen sich alle Informationen (Rechnungs- und Lieferanschrift, evtl. Kontoinformationen, Versandmethode) in der rechten Spalte nochmals überblicken. Dazu sind nochmal alle Produkte des Warenkorbs aufgelistet und mit eventuellen Rabatten und/oder anfallenden Versandkosten ausgezeichnet. Die Bestellung kann nun mit einem Klick auf den Button "kostenpflichtig Bestellen" abgeschlossen werden. Dazu ist die explizite Einwilligung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die zur Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung durch das Setzen einen virtuellen Häkchens nötig.


5. Verfügbarkeit unserer Waren


Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen.


6. Unsere Preise


Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten, eine Versandkostenübersicht finden Sie hier.
Bei Bestellungen über unseren Online-Shop liefern wir in folgende Länder: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Älandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Kroatien, Lettland,Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil)


7. Ihr Widerrufsrecht


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren zusammen bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns:

Kontaktlinsenlounge.de
Bestsidestory Shopmanagment GmbH
Neumarkt 20
04109 Leipzig
Fax: 0341/ 39 299 649
E-Mail: kontakt@kontaktlinsenlounge.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung der Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wir empfehlen, die Ware immer in der Originalverpackung zurückzusenden

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Kontaktlinsenlounge.de
Bestsidestory Shopmanagment GmbH
Neumarkt 20
04109 Leipzig
Fax: 0341/ 39 299 649
E-Mail: kontakt@kontaktlinsenlounge.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)







Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Muster-Widerrufsformular als PDF zum ausdrucken


8. Speicherung und Zugänglichmachung des Vertragstextes


Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per EMail zu. Die bei Ihrer Bestellung geltende AGB-Version können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kundenkonto einsehen.


9. Unsere Geschäftsbedingungen


Im Übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


10. Wer sind wir?


Bestsidestory Shopmanagement GmbH, Neumarkt 20, 04109 Leipzig, Amtsgericht Leipzig, HRB-Nummer: 28784, USt.Id.: DE285577440, vertreten durch die Geschäftsführerin Maren Deckert.


HINWEIS

Die Kontaktlinsenlounge.de weist darauf hin, dass die Erstanpassung von optischen Kontaktlinsen entweder durch einen Augenarzt oder Optiker zu erfolgen hat. Die Kontaktlinsenlounge.de liefert Kontaktlinsen nicht zur Erstanwendung, sondern ausschließlich zur Anschlussversorgung. In diesem Zusammenhang müssen dem Kunden die Kontaktlinsenhandhabung, deren Pflege sowie Hygienevorschriften und Tragezeiten der Kontaktlinsen bekannt sein. Die Kontaktlinsenlounge.de weist ausdrücklich darauf hin, dass die erworbenen Kontaktlinsen entsprechend der Anweisung des Augenarztes oder Optikers getragen und sorgfältig zu reinigen und zu pflegen sind. Es wird darauf hingewiesen, dass die im Internet bzw. auf der Verpackung angegebenen Tragezeiten nicht überschritten werden dürfen. Im anderen Fall kann es zu Beeinträchtigungen der optischen Leistung des Auges kommen.
Für den Fall, dass Augenreizungen auftreten, sind die Kontaktlinsen sofort zu entfernen und ein Augenarzt ist aufzusuchen. Die Verwendung von beschädigten Kontaktlinsen hat zu unterbleiben.
Der Kunde ist verpflichtet die Packungsbeilage der erworbenen Kontaktlinsen zu lesen und den Augenarzt oder Optiker bei Fragen zu konsultieren. Der Kunde ist gehalten, sich mit den bei der Kontaktlinsenlounge.de erworbenen Kontaktlinsen halbjährlich zu einem Optiker oder Augenarzt zur Überprüfung zu begeben.